Les élections consulaires approchent et plusieurs Français établis aux Émirats arabes unis nous signalent ne pas avoir reçu le SMS contenant leur mot de passe pour le vote par Internet.
Le ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE) a reconnu un dysfonctionnement et a mis en place une procédure pour permettre aux électeurs concernés de récupérer un nouveau mot de passe.
Vous n’avez pas reçu le SMS ?
👉 Signalez immédiatement la non-réception du SMS via ce formulaire officiel :
Formulaire de signalement MEAE
Le MEAE indique qu’il sera ensuite possible de demander un nouveau mot de passe dès l’ouverture du portail de vote par Internet, en cliquant sur :
« SMS non reçu »
En pratique, voici les étapes à suivre
- Signaler la non-réception du SMS via le formulaire officiel.Une fois le portail de vote ouvert, cliquer sur « SMS non reçu ».Remplir les informations demandées :
- adresse e-mail
- numéro de téléphone portable
(tels qu’ils apparaissent sur le registre des Français de l’étranger) - Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation.Cliquer sur le lien contenu dans cet e-mail afin de déclencher l’envoi du nouveau SMS contenant votre mot de passe.
Restons mobilisés
Chaque voix compte pour représenter au mieux les Français des Émirats arabes unis et de Dubaï.
Si vous rencontrez des difficultés, n’attendez pas le dernier moment pour effectuer les démarches.
L’équipe de la liste Agir de A à Z – Français du Monde reste mobilisée pour vous accompagner tout au long de ce scrutin.